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オークションで空気清浄機を落札されました。経年劣化と傷がある事、

オークションで空気清浄機を落札されました。経年劣化と傷がある事、変えのフィルターなし、作動確認済みで最低金額で出品しました。受け取り通知の後、真夜中に粗悪品だ、落札額の価値がない、自分は年間数百の空気 清浄機を扱う自称バイヤーだ。こんな粗悪品をジャンク品で出品しないのは詐欺だ、返金しろと連絡してきました。1時間程あけて速やかに対応しないなら少額訴訟を起こす用意があるそうです。作動確認で動く事を確認しています。ジャンクは動かない商品価値がない物なので、記載してません。しかし、経年劣化から価値は低いと捉え最低金額からだしました。価値を付けたのは落札者です。それに対して返金を求め、失礼な時間帯に脅してくる、悪質なクレーマーかと思いますが、少額訴訟に対応すべきでしょう

か。一度応じると、つけあがり要求をエスカレートさせるクレーマーもいると聞き、応じるのも躊躇します。

傷があるだけの説明では程度が解らないのでトラブルになる事もあるでしょう。 しかし、それを確認せずに好きな金額で落札した落札者の勝手かと思います。 時間に余裕があるなら是非裁判で闘って下さい。

至急です。 先程誤りヤフーショッピングで、購入を押してしまいました。 お盆の為、お問い合わせができず困っています。 どうしましょう

連絡入れといてお盆が明けるのを待ちましょう。